Psychologe aus Leidenschaft, Master Degree in Allgemeiner, Kognitiver und Klinischer Psychologie, Master in Wirtschaftsinformatik, Universität Basel. Unternehmensberater, langjährige praktische Erfahrung als User Experience Designer, Consultant und Projektleiter, fundiertes Wissen in Konsumentenpsychologie, Human-Computer-Interaction und Usability Consulting.

Design

Affordance

Affordance ist die unmittelbar wahrgenommene Eigenschaft eines Objekts. Eigenschaften haben einen „Aufforderungscharakter“: ein Ball bietet sich zum Werfen und Rollen an, eine leere Mauer zum Besprayen… Die physikalische Beschaffenheit eines Objekts (Aussehen, Material, …) beeinflusst die Wahrnehmung über seine Funktion und Gebrauch. Genau genommen meint affordance die Beziehung zwischen den Eigenschaften des Objekts und der…

Ehrliche, gute Information

Verblüfft und mit Erstaunen habe ich reagiert, als ich diesen Dialog meines HP-Druckers entdeckte. Ein gutes Beispiel für informative Hilfe und ehrliche, vorausschauende Information. „Sie müssen die Kartuschen nicht sofort auswechseln.“ Wo hört man das heute noch? Schafft Vertrauen und langfristig eine stärkere Bindung an das Produkt, die Marke oder die Person. Von vielen Orten…